よくある質問(FAQ)

よくある質問

2005/03/22 更新

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<ホームページの利用について>

Q5. ExcelやPDF等のデータが更新されていないのですが

A5.

日々や週ごとなど定期的に更新しているページで、更新が遅れる場合は、基本的にその旨をサイトに記載しております。
もし、更新時間を過ぎてもデータやページが更新されていない場合は、お客様のPCのキャッシュに残った古いデータが表示されている可能性がありますので、ブラウザの更新ボタンを押してから再度該当ページやデータにアクセスするか、キャッシュをクリアしてからアクセスしてみてください。

キャッシュの削除方法 (インターネット・エクスプローラーの場合)

  1. メニューバーの「表示」から「インターネットオプション」を選ぶ。
  2. 「インターネットオプション」の「全般」タブを選ぶ。
  3. 「インターネット一時ファイル」欄の「ファイルの削除」ボタンを押し、「OK」ボタンを押す。

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